Редакция от 11 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика действует для сайта и личного кабинета сервиса «Тандем». Используя сайт, регистрируя аккаунт или обращаясь в поддержку, пользователь подтверждает, что ознакомился с документом.
Оператор — ИП ГИЖИЦКИЙ КОНСТАНТИН ВИКТОРОВИЧ, ИНН 251116184684, ОГРНИП 324253600100701.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя, название компании, логин и данные для связи, указанные при регистрации;
- телефон, email и ссылку на социальную сеть для связи;
- данные о ролях, группах, тарифе, балансе и подключённых источниках;
- технические сведения о браузере, сессии, ошибках и состоянии подключения;
- сообщения поддержки и сведения, которые пользователь добровольно передаёт нам.
Переписки, изображения, файлы и голосовые сообщения хранятся на сервере конкретного клиента в изолированном хранилище. Они не предназначены для хранения в инфраструктуре оператора.
3. Цели и основания обработки
Данные используются для регистрации и авторизации, работы личного кабинета, подключения каналов, распределения доступа сотрудников, поддержки, безопасности, диагностики ошибок и исполнения договора. Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора и требований закона.
4. Хранение и защита
Мы применяем ограничение доступа, защищённые соединения, контроль сессий и другие разумные организационные и технические меры. Данные хранятся не дольше, чем требуется для заявленных целей или законодательством Российской Федерации.
Пользователь обязан защищать пароль, токены интеграций и доступ к серверу клиента. Ни один способ передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную защиту от всех угроз.
5. Внешние сервисы
При подключении Telegram, WhatsApp, MAX, Avito, Битрикс24 и других каналов пользователь взаимодействует с их инфраструктурой на условиях соответствующих операторов. Мы можем использовать хостинг, платежные и технические сервисы, необходимые для работы кабинета, на основании договоров и требований конфиденциальности.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления, блокирования или удаления данных, если это допускается законом, а также отозвать согласие. Для запроса напишите на klip.ry@gmail.com или в Telegram поддержки.
7. Изменение политики
Оператор может обновлять Политику публикацией новой редакции на этой странице. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает ознакомление с новой редакцией.
8. Контакты оператора
ИП ГИЖИЦКИЙ КОНСТАНТИН ВИКТОРОВИЧ
ИНН: 251116184684
ОГРН/ОГРНИП: 324253600100701
Email: klip.ry@gmail.com
Телефон: +79964268613
Адрес для корреспонденции: klip.ry@gmail.com
Telegram: @FProstToken